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Términos Y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES El ingreso al Programa VISTETE DE RECOMPENSAS DE LIZ MINELLI, manifiesta tu aceptación de estos Términos y Condiciones, los cuales se ponen a su disposición para su consulta previa y posterior. *Consulta nuestro Aviso de Privacidad en: https://lealtad.proscai.app/lizminelli/aviso-de-privacidad

“Liz Minelli”: Nombre comercial de Romanzzino, S.A. de C.V., que será usado de manera indistinta para referirse al operador y administrador de la Membresía del Programa de Lealtad.

  1. “Vístete de Recompensas”: Es el nombre del Programa de Lealtad propiedad de Romanzzino S.A de C.V. diseñado para favorecer a sus Clientes recurrentes, así las personas inscritas acumulan puntos en las sucursales participantes por productos que determine Liz Minelli, mismos que podrán variar o ser modificados sin previo aviso y a criterio del Programa.

  2. Términos y Condiciones de la Membresía “Vístete De Recompensas”: Son las normas y políticas de operación establecidas por Liz Minelli, conforme a las cuales se opera y administra el Programa de Lealtad, el cual consiste en una Membresía denominada “Vístete de Recompensas”. Las normas y políticas son susceptibles de ser modificadas sin previo aviso por Liz Minelli.

  3. Sucursal: Es el negocio o establecimiento perteneciente a Liz Minelli, en los cuales los Clientes podrán acumular puntos y redimirlos para la obtención de beneficios. Se consideran única y exclusivamente las siguientes sucursales: Liz Minelli, no incluye tiendas departamentales ni franquicias.

  4. Uso de la información: Toda información proporcionada por los Clientes Membresía “Vístete de Recompensas” del Programa de Lealtad, será utilizada exclusivamente por Liz Minelli para el envío de información y/o promociones que puedan ser del interés de los Clientes, por lo que es necesario conocer y consultar de manera constante el Aviso de Privacidad en la página de internet www.lizminelli.com

  5. Afiliación a la Membresía “Vístete de Recompensas”: Es la operación que se realizará en cualquier sucursal de Liz Minelli para dar de alta al Cliente en el Programa. Una vez que el Cliente está dado de alta en el sistema y éste adquirió la membresía, se encuentra habilitada para acumular puntos. Se considera como Fecha de Afiliación el día y hora en que se efectuó dicha operación.

  6. Cliente de la Membresía “Vístete de Recompensas”: Persona inscrita al Programa de Lealtad “Vístete de Recompensas”, a quien se la denominará como Cliente de Lealtad, Cliente Membresía o Socio.

  7. Cuota de Afiliación: Es el pago único que realizará el Cliente para afiliarse al Programa de Lealtad “Vístete de Recompensas” que le brinda beneficios exclusivos.

  8. Registro de Datos del Cliente: Los datos del Cliente pueden registrarse en: a) Registro inicial que el Cliente realiza en el sitio de acceso a través de código QR. b) Registro inicial de los datos del Cliente que realiza la Vendedora desde el Sistema de alta de Clientes de Liz Minelli.

  9. Agregar Membresía a la Billetera Digital: El Cliente deberá agregar su Membresía a la Aplicación de la Billetera Digital, para ello debe escanear el código QR que se encuentre en cualquier sucursal de Liz Minelli y autentificar su identidad con su número de celular y la clave de 4 dígitos que le llegue vía SMS.

  10. Activación de la Membresía “Vístete de Recompensas”: La activación de la Membresía se realiza en el punto de venta siempre y cuando el Cliente porte su teléfono celular y proporcione la clave que le llega vía SMS, en el momento de afiliarse.

  11. Clave de Cliente Membresía: Se refiere a 4 dígitos que, • Se pueden consultar dentro de la Billetera Digital, seguida del Código del cliente. • Le llegan al Cliente por medio de un mensaje de texto (SMS). La función de la clave es para que el Cliente pueda identificarse como Cliente Membresía cada vez que compre y pueda acceder a los beneficios del Programa Vístete de Recompensas. Se genera o envía una clave diferente por cada transacción.

  12. Puntos: Son las unidades de medida que serán utilizados en el Programa de Lealtad “Vístete de Recompensas”, y serán asignados a cada Cliente afiliado a la Membresía, siempre y cuando el Cliente se identifique como Cliente Membresía proporcionando su clave. Los puntos serán asignados en forma acumulativa y de acuerdo al criterio establecido por Liz Minelli, con la finalidad de redimir y adquirir los diversos beneficios asignados por Liz Minelli. Cada punto acumulado tendrá un valor equivalente a $1.00 (Un peso).

  13. Otorgamiento o acumulación de puntos: Es el procedimiento mediante el cual el Cliente al identificarse como Cliente Membresía proporcionando la clave que se genera en su Billetera Digital y/o le llegué vía SMS, obtiene puntos de sus compras (de productos participantes que determiné Liz Minelli), los cuales se acumulan en su cuenta de Membresía.

  14. Redención o canje de puntos: Es el procedimiento mediante el cual, al identificarse como Cliente Membresía proporcionando la clave en cualquiera de nuestras sucursales, puede utilizar sus puntos acumulados como forma de pago. El Cliente podrá realizar su redención de puntos transcurridas 24 hrs. después de su afiliación.

  15. Vigencia: La vigencia de los puntos acumulados en el Programa será de 365 días (1 año) contados a partir de la fecha de afiliación.

  16. Cambio de número de celular: Cuando el Cliente cambie de número de celular, éste deberá acudir a las sucursales de Liz Minelli, para solicitar el cambio de número de celular y así conservar y disponer de los puntos acumulados que sigan vigentes.

  17. Restricciones a los Productos Participantes de Liz Minelli: a) El Cliente para tener derecho a un beneficio o acumulación de puntos deberá en cada compra proporcionar la clave que se genera en su Billetera Digital y/o le llegué vía SMS. b) Los productos participantes en el otorgamiento de puntos son: línea, barata y rebaja. c) Los productos A@A, de compra anticipada, no participan en el otorgamiento de puntos. d) La cancelación de tickets de venta, cancela los puntos otorgados. e) La devolución de productos cancela los puntos otorgados. f) Los beneficios no aplican para Clientes de distribución, mayoreo, uso de vales, ni compras con descuentos especiales autorizados por Liz Minelli. g) Los servicios NO generan puntos.

  18. Restricción de uso: a) La membresía será válida siempre y cuando el Cliente acepte el Aviso de Privacidad. b) Este Programa NO aplica para empleados que laboren en Liz Minelli ni sus familiares. c) La asignación en puntos de los beneficios del Programa de Lealtad aplica al monto total de la compra, incluye el monto por concepto de Impuesto al Valor Agregado (IVA). d) Los puntos acumulados en el Programa NO son canjeables en ningún caso por dinero en efectivo, siendo únicamente una forma de pago para compra de productos en las sucursales participantes. e) El Programa Vístete de Recompensas utiliza como medio de comunicación hacia sus Clientes el correo electrónico proporcionado por el Cliente, para el envío de información y/o promociones que puedan ser de su interés.

  19. Terminación Anticipada del Programa “Vístete de Recompensas”: En caso de que Liz Minelli decida dejar de utilizar el Programa de Lealtad, se compromete a informar con 30 días naturales de anticipación a sus Clientes para que hagan uso de los puntos acumulados en su Membresía “Vístete de Recompensas”.

ROMANZZINO, S.A. DE C.V. ¿En qué podemos ayudarte? Llámanos al 52 (55) 2629 9999 o envíanos un correo electrónico a vistete@lizminelli.com